شیوه‌ و زمان ارسال

روش ارسال: تمامی سفارش‌های «چری اسپرسو» به دلیل حساسیت و وزن دستگاه‌ها، به صورت پیش‌فرض از طریق تیپاکس ارسال می‌شوند تا امنیت کالا تضمین شود. ​زمان پردازش: سفارش‌ها حداکثر ظرف [مثلاً ۲ تا ۴] روز کاری پس از ثبت نهایی، تحویل شرکت پست/تیپاکس می‌گردند. ​هزینه ارسال: همان‌طور که در بخش قوانین ذکر شده، هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه بوده و بر عهده مشتری می‌باشد.

شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)

ما در «چری اسپرسو» از کیفیت خروجی خود اطمینان داریم، اما جهت آرامش خاطر شما شرایط مرجوعی به شرح زیر است: ​نقص فنی یا آسیب فیزیکی در بدو تحویل: در صورتی که دستگاه هنگام رسیدن به دست شما دارای ایراد فنی یا آسیب ظاهری باشد، باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید. در این صورت کالا با هزینه شرکت مرجوع و تعویض خواهد شد. ​مغایرت کالا: اگر کالای تحویل شده با سفارش شما (از نظر مدل یا مشخصات) مغایرت داشته باشد، کالا در صورتی که استفاده نشده باشد و در بسته‌بندی اصلی خود باشد، قابل تعویض است. قبل از هر اقدامی برای ارسال کالا به سمت ما، حتماً باید با بخش پشتیبانی هماهنگی‌های لازم صورت گیرد. کالاهایی که بدون هماهنگی ارسال شوند، پذیرش نخواهند شد.

شرایط انصراف از خرید

​با توجه به اینکه دستگاه‌های اسپرسوساز اهرمی جزو کالاهای تخصصی هستند، انصراف از خرید تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا به هیچ عنوان از بسته‌بندی خارج نشده و پلمب آن باز نشده باشد. ​در صورت باز شدن پلمب یا استفاده از دستگاه (حتی برای یک‌بار تست)، به دلیل رعایت مسائل بهداشتی و ماهیت فنی کالا، امکان مرجوع کردن کالا به دلیل «تغییر سلیقه» وجود ندارد. ​در صورت تایید انصراف (قبل از باز کردن کالا)، هزینه رفت و برگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.